DEMANDE DE PROPOSITION – PRESTATION DE MÉNAGE ET D’ENTRETIEN
DEMANDE DE PROPOSITION – PRESTATION DE MÉNAGE ET D’ENTRETIEN
Objet : Ménage et entretien de trois (03) structures
Entreprise demandeuse :
AID MediPharm
Douala, Cameroun
- Contexte
Dans le cadre du maintien d’un environnement de travail propre, sain et conforme aux normes d’hygiène, notamment en milieu médical et pharmaceutique, AID MediPharm souhaite recevoir une proposition technique et financière pour la mise en place d’un service professionnel de ménage et d’entretien, au sein de trois (03) structures distinctes.
Ces structures comprennent des espaces médicaux, administratifs, pharmaceutiques et recevant du public, nécessitant un entretien rigoureux et régulier.
- Portée de la prestation
Le prestataire devra assurer, pour chaque structure :
- Le nettoyage quotidien des bureaux, salles de consultation, salles d’attente, sanitaires et espaces communs ;
- Le nettoyage et la désinfection des surfaces sensibles, conformément aux normes d’hygiène applicables ;
- Le balayage, lavage et entretien des sols ;
- Le dépoussiérage du mobilier, équipements et surfaces ;
- La gestion des déchets (collecte, tri et évacuation selon les consignes) ;
- L’entretien des vitres, portes et zones accessibles ;
- Le respect strict des consignes spécifiques à chaque structure.
- Organisation souhaitée du service
La proposition devra préciser, pour chacune des trois (03) structures :
- Le nombre d’agents affectés ;
- Les fréquences d’intervention (quotidienne, hebdomadaire, périodique) ;
- Les horaires d’intervention (jour et/ou soir, selon les besoins) ;
- Les produits, matériels et équipements utilisés ;
- Les mesures prévues pour assurer la continuité du service en cas d’absence.
- Exigences minimales
Le prestataire devra :
- Être légalement constitué et autorisé à exercer les activités de nettoyage professionnel ;
- Disposer d’un personnel formé aux règles d’hygiène, notamment en environnement médical ;
- Fournir des produits et matériels adaptés, efficaces et conformes aux normes sanitaires ;
- Respecter les règles de confidentialité, de sécurité et de discrétion ;
- Mettre en place un dispositif de supervision et de contrôle qualité.
- Contenu de la proposition attendue
La proposition devra inclure :
- Une offre technique, précisant :
- l’organisation du service ;
- les effectifs proposés ;
- les méthodes et procédures de nettoyage ;
- les moyens humains et matériels mobilisés.
- Une offre financière, indiquant :
- le coût mensuel par structure ;
- le coût total mensuel pour les trois structures ;
- les éventuels frais annexes.
- Les documents administratifs, notamment :
- justificatifs légaux d’existence ;
- références ou expériences similaires ;
- attestations en vigueur.
- Durée de la prestation
La durée de la prestation sera définie contractuellement, avec possibilité de renouvellement.
- Date limite de soumission
Les propositions doivent être soumises au plus tard le 26 janvier 2026.